Документи

Публічна інформація та дозвільні документи:

• Заявка про реєстрацію торговельної марки
• Порядок здійснення електронного документообігу та використання ел.підпису та печатки
• Відомості про власників істотної участі в юридичній особі
• Відомості про остаточних ключових учасників у структурі власності юридичної особи
• Схематичне зображення структури власності
• Свідоцтво про реєстрацію фінансової установи
• Витяг з реєстру про видачу ліцензій
• Публічна інформація про Компанію

Розкриття інформації про фінансові послуги:

• Примірний договір про надання фінансового кредиту
• Правила надання коштів у кредит
• Примірний договір факторингу
• Правила надання фінансових послуг з факторингу
• Істотні характеристики послуги (мікрокредит)_Стандартний
• Істотні характеристики послуги (споживчий кредит)_Стандартний
• Договір про спосіб підписання
• Програма лояльності
• Попередження про наслідки користування споживчим кредитом

Документи у сфері конфіденційності та захисту прав споживачів фінансових послуг:

• Попередження про передачу інформації до Кредитного реєстру НБУ
• Положення про конфіденційність
• Положення про обробку та захист персональних даних
• Положення про порядок розгляду звернень споживачів
• Порядок прийняття документів про належність до захищеної категорії осіб
• Порядок інформування споживачів фінансових послуг
• Повідомлення щодо негайного інформування про несанкціонований доступ або зміну інформації

Документи у сфері врегулювання простроченої заборгованості:

• Порядок взаємодії із споживачем щодо врегулювання простроченої заборгованості
• Порядок відступлення права вимоги
• Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості
• Порядок повідомлення про представника позичальника
• Умови початку взаємодії з врегулювання простроченої заборгованості
• Відомості про колекторські компанії, залучені до врегулювання простроченої заборгованості

Фінансова та аудиторська звітність:

• Звіт незалежного аудитора щодо фін. звітності за 2021 рік
• Звіт незалежного аудитора щодо фін. звітності за 2022 рік
• Звіт незалежного аудитора щодо фін. звітності за 2023 рік

Архівна інформація